上海大众全新帕萨特DSG变速箱异响
- 投诉编号：【42103】
- 投诉时间： 2013-11-22 13:03
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
投诉内容
本车经过凹凸不平路面时变速箱总是哗啦哗啦的异响。尤其是过减速带时哗啦哗啦响。去过4S店N次未给出合理的解答，只是一句简单的话“一切属于正常””。本人真弄不明白，有异响也属于正常的。请求解决。
投诉回复
上海大众厂家回复：经过多次给用户试车，并找相同车型试车比较，证明用户所说的故障是属于正常的，但是用户不接受。最后经过协商，经销商给予保养优惠，用户同意。
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