比亚迪思锐后挡风玻璃自然破裂

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汽车刚买4个月，行驶一千多公里，还未过首保。11月17日早晨6点从小区开出来，出发前未检测全车身。开出几公里一直听见车后座有希索希索的声音。马上靠边停车发现后挡风玻璃上部有条裂缝，整块玻璃有均匀的裂纹。未发现有外力接触的痕迹。因为玻璃上有一层灰尘，有外力接触过可以看得出来。后来到4s服务店，4s工作人员也看不出来有人为的迹象。但厂家为了推卸责任，仅仅凭4s发去几张照片就鉴定为人为外力所为！