上海大众朗逸驾驶员座椅支架至今没给换

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本人自在该公司购买汽车后，发现该车在行驶过程中中控台及车门经常有异响，心想这些可能是通病就没放在心上，可是买完车两个多月后发现驾驶员座位在行驶时老是吱吱响，十一放假跑长途在高速上更加明显，尤其加速时座椅就自动向后移动一段距离，让人很当心高速行驶时座椅会不会掉下来。长假过后我去该店做首保，顺便让修车师傅看看到底是哪儿的毛病，师傅检查后说可能是底座支架的问题，答应给我更换，由于当时没有现货，就说等有货打电话叫我去换，可我至今已等待了一个多月也没得到回复，难道上海大众就是这样不负责任吗？