东风悦达起亚智跑轮子松动气门调节器自然断裂

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本人2012年12月购置的新车起亚智跑。跑到8000公里的时候导航屏幕出现抖动找维修站等了2个月、导航到了可是是个旧的我没安装。要求换新的，到现在还没换上，二、接着轮子松动了车总是跑偏。服务站说让我们找个别的地方四轮定位，我们去做了，三、最近车声音有点异响。我有到维修站去看了一下，维修站说是气门坏了，有个什么东西断裂了。把发动机上盖给我打开了，我们拨打400电话说明了问题厂家说给我回话、我们两天打了4次。到现在也没给我回话，现在我们打400电话他们都不接电话了，我车才跑了16000公里啊。新车怎么这么多问题啊。有不是跑了10万公里了，我们购置车辆好几辆呢，没见过这么多问题，厂家电话都不接了，质量问题以后还怎么保证啊。