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别克英朗GT变速箱失灵窜车无动力

  • 投诉编号:【41377】
  • 投诉时间: 2013-11-12 08:36
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2010款 1.6T 自动 时尚运动型 GT

投诉内容

从8月开始,一直在修车,首先是点火线圈坏了,换了点火线圈后马上变速箱又出现挂D档不走,轻给油不走,地板油后窜车,开车时感觉一直有类似刹车带着的感觉,不给油滑行掉速很快(之前行车时一直有出现中高速行车时,突然出现类似急刹似的顿挫,当时没在意,)去4S检查不出问题,结果换了变速箱油一个礼拜后,在路上车子完全不动了,熄火重新点火也没用,拖车到4S店,拆解变速箱后发现变速箱90%以上都已损坏,4S店答复只给换损坏配件维修,不给换变速箱总成,4S手工作业维修,上网查看后发现是别克变速箱设计缺陷,同样的问题很多,换配件不能完全解决问题,虽然现在别克对变速箱延保2年,但是2年后就完全自费修理了,设计问题不是换几个配件就能好的,要求换改良的13款变速箱被拒,只能求助质量投诉。

投诉回复

上海通用厂家回复:联系顾客,车辆问题已修复,此事顾客已协商处理好,现无异议。

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