上海大众朗逸后边左右车门漏水
- 投诉编号:【41185】
- 投诉时间: 2013-11-08 20:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 品悠版
投诉内容
4月发现后边左右车门漏水,5月初到4S维修,到7月左右还是漏,再去4S修,到十月台风下雨又发现漏,10月中再修,11月8日发现洗车都漏水,越修越坏,归期原因是大众朗逸车门防水设计存在严重缺陷,导致始终修不好,防水设计出厂采用胶水+橡胶膜隔水,一旦车门出现漏水,4S采用双面胶或透明胶+橡胶膜的维修方式,这样的修补方式只能维持短暂的时间不漏水,一旦遇高温或水的情况,双面胶或透明胶容易失效,导致车辆一直漏水。
投诉回复
厂家回复:经了解客户车辆虽已过质保期,但还是帮客户免费更换配件排除故障,客户表示认可。