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别克英朗GT车辆行驶中出现异响

  • 投诉编号:【40809】
  • 投诉时间: 2013-11-02 15:01
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容

各位领导你们好:我的车子从买到现在行驶里程数15000多公里。车辆从4000公里开始在行驶中出现异响、在驾驶室内及车辆乘坐部内出现类似电水壶烧开水的啸叫声。经过多次协商4S同意给我换变速箱也就证明他们是承认自己的缺陷所在。可是变速箱换后状况依然。甚至比以前的异响声音还大。及其影响驾驶者的心情。多次因为其异响影响心情而差点出现交通事故。现在我是身心疲惫。上次投诉上海通用总部来电说会让我们当地的4S店联系我。可是至今未能接到4S的来电。我作为一名中国消费者来向通用还有各位有关领导提一个质疑。难道我们这些消费者就是被他们用来忽悠的吗?难道中国老百姓的钱全部是大风刮来的吗?希望有关领导予以重视关注。

投诉回复

上海通用厂家回复:联系顾客,告知其车辆情况正常,此事与顾客已协商处理好,无异议。

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