东风雪铁龙C5行驶中显示变速箱故障

投诉内容

2013年10月28日晚间行驶过程中突然出现变速箱故障的提示，同时雪花标志和S标志灯不停闪烁，但行驶状态还是正常的。第二天大早赶往4S店做电脑检测，显示是变速箱无法锁止，怀疑是变速箱进水，又把变速箱油放一点出来进行检查，证明并没水分。当时4S店也不知道怎么处理，只是叫我开到别的地方去维修。下午我又来到大一点的4S店-武汉神龙鸿泰汽车销售公司，检测了一下午，也没查出是什么原因，告诉我说向总部反映，他们以前没遇到过这种情况，要我回去等消息。我这心里真是很不踏实，上网查一下，发现这种问题真是多，而且从2010年开始就有类似的情况出现，为什么不能引起厂家和4S店的重视。希望厂家尽快给出明确的说法，尽快解决。