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菲亚特菲翔行驶中低速踩刹车异响严重

  • 投诉编号:【40413】
  • 投诉时间: 2013-10-26 13:32
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 手动 畅享版

投诉内容

遇到红灯或者速度降至20以下,轻踩刹车“斯斯”的金属摩擦尖叫声不绝于耳。最早出现是5000公里后,现在每次刹车都有斯斯的尖叫声。另外,临近红灯,速度已经很慢很慢,约低于5公里每小时左右,即使不踩刹车,车底仍然会有轻轻的斯斯尖叫声,这正常吗?售后技师也听到了这个声音。针对这个斯斯的尖叫声,我去过4S三次,都诊断为刹车片异响,每次都是打磨刹车片,但是依然没有用,最近的一次,把4个刹车片都打磨过,尖叫声消失了就半天,这个半天我也仅是上班下班的驾驶。菲翔所谓的布雷博刹车系统,或者这全球采购的刹车片还不如国产车吗?除此之外,方向打死的时候,转动轴有时候有“嗡嗡”的异响,因为打死情况不多,无法判断是不是转向系统有问题。由于是新车,不存在刹车片磨损严重,但这么久的刹车异响,会不会影响到刹车盘,这个损失谁来承担,依然未知?最关键的是,这个问题能不能根除?而不是简单打磨刹车片,更何况打磨刹车片根本没用!

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:感谢您对广汽菲亚特的关注与支持!您反映的问题4S店已与您沟通处理。祝您用车愉快!

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