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上海大众途观发动机EPC故障影响安全

  • 投诉编号:【40383】
  • 投诉时间: 2013-10-25 19:42
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版

投诉内容

2012年在高速上曾经发生EPC告警,车突然没有动力,发抖,停下重新启动后恢复正常。4S店解释说是油品的问题,我没有在意。2013年9月份又在高速路上,epc又有告警了,车突然没有动力,发抖,停下重新启动后恢复正常。在2013-10-18~~2013-10-22,在高速上,epc告警两次,停下重新启动后恢复正常。可我一直加的是中石化97号汽油,能有什么问题。在高速上,EPC告警后,车突然没有动力,发抖,降速度很快,如后面有车,后果不堪设想。我上网查询,许多车友都发生过这样事情,不是个例,望重视,人命关天。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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