长城炫丽cross行驶中无法降挡刹车熄火

投诉内容

车辆行驶过程中，偶发无法降档问题，时速20KM，档位仍然保持在5档，不会自动降档，也无法手动降档，刹车后，直接熄火，2013年10月10日到福泰汽车销售服务有限公司进行检测，整理线路后继续使用，2013年10月15日，问题继续产生，16日继续到福泰汽车服务站进行检测，仍未能修复，2013年10月23日更换离合电机，第二天问题仍然发生，无法解决问题。