大众高尔夫变速箱发动机机油压力传感器故障
- 投诉编号:【40091】
- 投诉时间: 2013-10-21 10:49
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 高尔夫(进口)
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 豪华版 Variant
投诉内容
一变速箱在车辆行驶了7803公里时出现问题,时间2013年6月8日下午13时15分,启动车后,发动机仓声音特大,随致电4S,4S店说车辆不能驾驶,拖至4S店检查,检查发现变速箱外壳烂了一个直径6公分大小的洞,(具体照片4s店已经拍下,并也传给厂家),经多次于4S店协商后,于半月后临时拆借了一台新的变速箱使用,拆下的坏的变速箱发回厂家做质监,截止今天2013年10月21日,厂家也没明确回复变速箱破损是什么原因,投诉要求,厂家就变速箱破损原因给予明确答复。另因为车辆故障造成的损失,要求厂家给予补偿。(期间找4S店协商过多次赔偿问题,一直没给予明确答复)。二关于机油压力传感器故障,在新车行驶到100公里时,机油压力指示灯,经常报警,去4S店前后做过6次故障处理(包括仪表程序升级,更换新的压力传感器),至今未消除此故障,投诉要求厂家给予明确的故障解决方案。并因此造成的交通及误工问题,给予适当的补偿。三车辆在新车行驶到500公里左右时,出现启动时车身抖动厉害,在冷车启动,和热车启动时车辆都出现抖动现象,4S店最早先说,冬天冷车启动问题,热热车就好了,但是在夏天热车启动时也抖,后期4S又说是加的油不好,积碳多了,随进行了积碳清理,但是一点效果没有。就以上3个问题,能否申请要求厂家给予更换新车或退车,请质监局领导给予协助处理为盼。谢谢。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!