别克英朗GT变速箱漏油厂家拒绝索赔
- 投诉编号:【40084】
- 投诉时间: 2013-10-21 10:04
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2010款 1.6T 自动 新锐运动型 GT
投诉内容
通用延保所谓的变速箱延保称不含油封。难道变速器油封不是车子的质量问题而是因为车主自身原因么?英朗变速箱漏油已经是通病了,而且就是那个油封,所有人都一样。通用宣传说为客户什么什么的,提供延保,但是说变速箱油封不在保列,难道油封不是变速箱的一部分么?是不是漏油后变速箱打坏,也是客户自己的原因么?让客户来承担厂家的缺陷,还真是为客户着想啊!
投诉回复
上海通用厂家回复:联系顾客,其称维修站已有维修方案,现无异议。