斯柯达昕锐设计缺陷雨刮器漏水到发动机舱
- 投诉编号:【39767】
- 投诉时间: 2013-10-16 08:57
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 智选型
投诉内容
昕锐手动1.6智选型,购车时没发现问题,交款完成后发现,下雨时雨刮器会漏水到发动机舱,水会浸湿毛毡垫和电器元件,可能会造成电器元件损坏和钢板加速老化,看论坛很多人车子出现这个问题,应该属于设计缺陷,希望有关部门关注一下帮忙处理,因为这是普遍性问题,而不是个别问题。所以调查起来相对比较容易。
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户沟通解释并邀请进站进一步检测处理,用户认同。