别克新凯越油泵漏油
- 投诉编号:【38952】
- 投诉时间: 2013-09-30 12:29
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LX
投诉内容
2011年3月提的2011款别克新凯越,2013年3月出保,至今只行驶了解18000公里。2013年4月开始,每次停车后就闻到汽油味,后来汽油味越来越重,到4S店保养时,反映过此情况,但没有检查出问题。因为假日要出门。今天到4S店作全面检查,特意再次强调查此问题,检查后发现汽油泵漏油,更换油泵,花费近1200元。通用所谓延保的动力总成中不包括油泵,只能自付。在网上搜凯越的油泵问题很多很多,漏油容易引起自燃。强烈要求通用召回。
投诉回复
上海通用厂家回复:维修站联系客户沟通处理方案,客户无异议