北京现代IX35怠速时车身抖动严重

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本人在2013年7月19日提车，提车后第二天就感觉车辆在等红灯时抖动比较严重，隔几日后便将车子开到4S店，师傅检查说一切正常，可能是新车磨合期，让我开段时间再看。当车子开到2800公里的时候，感觉抖动有时难以忍受，偶尔会有晕船的感觉。于是将车再次开到4S店，经电脑检查还是一切正常。经店里的工作人员亲身体验后，表示抖动确实有些厉害，于是安排更换了发动机的橡胶支架，但是抖动依然如故。这时，4S店的维修及工作人员表示，现在店里已经尽力处理了，能想到的处理方法都想到了，毛病去除不了有可能是电脑板怠速设置有问题，只有找厂家了。于是我又与北京现代厂家联系（4008001100），将情况反映以后至今未得到处理。