奇瑞A3三元催化软连接故障
- 投诉编号:【38087】
- 投诉时间: 2013-09-13 10:42
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞A3
- 投诉车型: 2010款 1.8 自动 进取型 改款 两厢
投诉内容
去4S店2次才确定问题是三元催化前的软连接的响声。然后告诉我保修是2年。已经超保了。这都没问题。我想说的是。三元催化和软连接是两部分。软连接坏了。就要把三元催化都换掉是不是设计缺陷。软连接就100元左右。要把三元催化捆绑在一起。价值就1500元。要换软连接就要全部换掉。一是资源的浪费。二是给消费者增加了负担。我希望能引起奇瑞的重视解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:据我司青岛华泰4S反馈:因客户需要的软连接没有单独散件,无法单独更换,已跟客户解释,对此情况,申请关单。