东风悦达起亚K5行驶中异响严重

投诉内容

本人于2013年6月8日提车，一个月不到，大约在400公里左右开始陆续出现双侧B柱和双侧A柱滴滴声、右侧中控台里面咔咔声，副驾驶座弹簧声音以及天窗异响的哒哒声。期间维修5次，只有副驾驶座异响得到改善，其他异响依旧。目前4S的态度是让我等厂家最终的方案，但是打400客服，客服说厂家认为这种异响属于特定路段的正常噪音，不影响安全，让我放心使用。我是在平路上都响，我不明白厂家说的特定路段是什么样的路，他们也没给个定义。现在4S店没说这是正常的，只说目前解决不了，让我等厂家的方案。打客服，客服让我去4S店检查，做什么舒适度检测，以4S检测为准，再次问4S，4S说了这种声音厂家认为是正常的，他们也没办法。我每次跟400客服说，4S解决不了，客服就会说这是正常的声音。我现在基本上是每天打一个客服，可到的回答都是一样的。现在我每次开车，到处都是声音，一想到厂家说这种声音是特定路段的正常噪音，我就非常生气。厂家是不是认为我们没坐过别的品牌的车？可以这样忽悠我们？我修车的时候拍了我的A柱照片，钢板内缝隙特别大，而且中间的钢板是拼接的。我不知道是不是这个原因。总之，现在车内的异响严重影响了我的生活，我现在严重投诉盐城总厂，希望相关部门能为我们做主，毕竟我们老百姓的钱也是辛辛苦苦攒的，不能被无良厂家坑了，必须让他们说明为什么这么多车会有异响，是质量问题还是工艺问题，并且把异响问题给解决。