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一汽大众CC电池空调变速箱出现问题

  • 投诉编号:【37735】
  • 投诉时间: 2013-09-06 13:00
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容

1、2011年6月在广州健稳购买大众CC1.8T豪华版2、2012年底,空调出现问题,每次启动车辆,空调制冷失灵,需要等到水温达到90度时,空调才开始制冷,多次反映,4S店检查不出问题,等到7月份超过2年,6万公里保修时间后,4S店告诉我空调压缩机问题,需要更换,至今未换,故障依然。3、2013年4月份开始,电池出现问题,启动抖动,而且试过2次在路上无法启动,需要救援,但大众在救援后不主动解决问题,等到超过6万公里保修时间后,问题再次出现,需要更换电池,由于过了保修期,自己掏钱在4S店更换电池。4、2013年9月5日,车辆正常行驶后,已经停在办公楼前的停车位上,10多分钟后,楼下保安通知我车辆的车头盖里面冒烟,并伴有异味,经过电话沟通试车,能启动,但挂D档后车辆不能前行,需要救援拖车,问题还在查账中。大众CC在2年多的时间内出现这么多的问题,厂家和4S店不主动查找车辆自身的问题,只顾着保养收钱,令我们车主强烈不满,我表示强烈的投诉并一定要彻底检查车辆的情况给出答复。

投诉回复

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