Jeep指南者召回范围内不给解决问题
- 投诉编号:【37727】
- 投诉时间: 2013-09-06 11:35
- 投诉品牌: Jeep(进口)
- 投诉车系: 指南者(进口)
- 投诉车型: 2012款 2.4 CVT 豪华导航版
投诉内容
1:克莱斯勒将自2013年7月8日起,召回部分2012年款进口指南者(Compass)和自由客(Patriot)汽车(均为2.4L的四驱车型),生产日期为2011年10月18日~2012年5月7日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及4783辆。本次召回范围内车辆,由于供应商未能正确制造,在一些高温,高海拔,高燃油蒸气压力运行情况下,燃油箱内部的虹吸管将燃油从油箱副侧传送到主侧有可能受到限制,可能导致发动机停止运转。但是至今联系4S店给的答复都是没有解决方案。2:4S店经过检测,确定倒车影像无法显示系导航的质量问题,但是4S一直以厂家没有配件,所以无法更换,一直推诿扯皮。3:夜间行驶,远光灯有时会失灵的问题,经4S店检测说是变光开关的问题,但是更换新的变光开关后依然有这样的故障,4S店又以需要把故障报告给上级为由推诿扯皮。
投诉回复
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