东风悦达起亚K5车身异响及起泡
- 投诉编号:【37183】
- 投诉时间: 2013-08-27 18:12
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX
投诉内容
我5.1提的新车,手续弄齐上路是在7号左右,22号在回家的路上(类似高速公路的平整路面)开始听到方向盘附近有发出类似小东西碰撞的声音“哒哒哒哒哒哒哒哒”一直不停的响,后又发现左右驾驶玻璃有漏风现象,在6月10号左右我回4S店检查,结果连续往返3次都没解决问题(我每次去4S店来回要开170公里左右),每次都说修好了,窗户漏风也只在三角板上打了玻璃胶就说好了,结果等我第三次去提车回来时发现,车子不单是只有方向盘那响了,连顶蓬,左右A柱都开始响了,后来试了几回车后他们说要放一个星期就会修好,还说要拆顶棚,我想能修好就无所谓了,就同意了,一直到8月初,中间断断续续去修过几次,超过一个星期的有3次,同样大拆(拆顶棚跟中控台)也拆了3次,还把左右叶子板也拆了都焊接过了,问题一直没解决,到现在我的车子是时而前面响,时而后面响,可气的是我最后一次去试车,明明整个中控台响的“震耳欲聋”,车间主管居然睁眼说瞎话,说是正常现象,还说是我的心里原因,说我承受能力差,明明维修师傅都当着售后经理的面说了是车架问题,是修不好的,他们还要一口说是正常的,(因为哪个维修师傅也一直是在帮维修的,也跟我试过号几次车)我要求他们换车,他们一直在推脱,就是不承认车子有问题,每次去找他们理论就是给我修,修又修补好,还有在7月7号去提车的时候,我发现油箱盖附近突然隆起了个小包,我就纳闷,车子一直在4S店里,也没碰着的痕迹,怎么就有个小包了,后来我去打听了下,说是因为铁皮太薄高温原因导致的(有图片),还有前保险杠的边,5.1的新车,在月底居然开始掉漆了,处理了两天又掉,这也是正常的吗?希望司法部门能帮我讨回个公道!
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