东风本田思域挡泥板侧边无故破裂4S店蛮横不处理

投诉内容

2013年8月14号提车本田思域豪华导航板到2013年8月21不到7天的时间发现前挡泥板侧边破裂（见附件图片），自发现之日起立即电话通知深圳鹏峰东风本田4S店，销售口头让开车过去处理，另补充一点刚提车那天发现挡泥板同车体配合不严，部分缝隙过大，约3-5毫米因当天深圳下大雨没特别在意，没想提车7天行驶接近500公里时发现一个挡泥板侧边整齐地裂开了，2013年8月24号早上10:30分开车到4S店要求4S店对裂开的挡泥板予以更换，没想到到4S店销售人员及经理态度蛮横，说车从离开4S店开始如有附件问题自己需要掏钱更换，立即要求我出100元人民币后才更换离开的挡泥板，单不说这个挡泥板值不值100（淘宝网上25包整车4个挡泥板），就算值100元也不算是大事，关键是没想到4S店从汽车销售后态度转变如此之大，如此蛮横不予处理，当天我老婆立即投诉到东风本田处，接电话小姐一开始态度不好，说这是4S店的行为，跟他们无关，让我们自己找4S店处理，后告知有电话录音时态度立即转变，说会立即处理。在购买东风本田的时候4S店销售大客户专员当面告知是原厂挡泥板，但质量如此之差，从提车到发现破裂才7天时间，中间使用中无碰撞等情况，7天就破裂的挡泥板加上蛮横的服务态度让人感受到东风本田之差，如果中国汽车三包在我购车时已生效我毫不犹豫选择退车，绝不会再购买本田之车！希望汽车三包早日实施！