雪佛兰新赛欧维修不及时问题
- 投诉编号:【37004】
- 投诉时间: 2013-08-24 11:55
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 赛欧
- 投诉车型: 2010款 1.4SX AMT 优逸版 三厢
投诉内容
8月22号放车在美轮雪弗兰售后做保险维修,23号报保险后,没有及时维修,到了24号才打电话过来说26号才有可能修好,白白放台车在4S店3天才开始维修,简直就是浪费车主的时间,原本口头说好24号维修好交车的,现在又白白拖多两天,这种情况已经不是一次半次了,这次真的是忍无可忍才在这投拆的,再就是上网搜索根本就搜不到肇庆美轮车城雪弗兰的售后投拆电话,这么大一家公司,连一个投拆电话都无,打电话过去问4S店的员工也说不出一个售后的投拆电话,真的无语,真让车主有苦无处拆。
投诉回复
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题已和顾客沟通解释过,用户未再提出异议。