别克凯越副驾驶仪表盘开胶

投诉内容

2013年6月偶然发现副驾驶侧仪表盘开胶开裂，驾驶侧仪表盘也开始开胶。实际发生问题事件应该更早。到4S店被告知过保修期要自费修理（08年9月买的车，开了不到45000公里）。经与别克总部售后维修人员沟通，他们只是再三强调车辆过了保修期，要自费修理，不承认是质量问题。与别克总部售后维修人员沟通期间我曾讲过同款车型，同年购买，同样的质量问题，在中国汽车质量网上的投诉和解决结果。但他们只是再三强调车辆过了保修期，拒绝为顾客免费修理，最后还好意思问对她的解释是否满意。但我们认为，仪表盘不属于易磨损部件，多长时间也不应该出问题。而且，此车无任何碰撞等外力因素，损坏纯属质量问题。厂家沟通应予赔偿。