一汽大众速腾抖动和拖挡

投诉内容

1、车辆启动预热后，踩住刹车时，档位挂在“P”或“N”时，车辆抖动小，挂在“R”“D”时，车辆发动机声音变大，车子抖动明显。2、收油门后，自动退档时，有拖档现象，速度降的比较快，换档时感觉比较明显。注：（本人开其它车辆无这现象）4S店解释说着是正常现象，同款1.6速腾都有这现象。