海马普力马车前档风玻璃爆裂
- 投诉编号:【35416】
- 投诉时间: 2013-07-28 19:02
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 普力马
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 开拓版 7座
投诉内容
今天路上开出约半个小时后,一声闷响,下车后没检查出其他问题,后回到驾驶室内,发现前档左上方开裂,外面摸去没任何问题,里面开裂。开到4S店,4S店检查后说超过3个月了,过了质保期,换的话要自费!才买了108天的车,这么严重的质量问题,居然要自费修理。希望贵网能帮我们争取到合理的权益,谢谢。
投诉回复
海马汽车厂家回复:通过服务店对该车前档风玻璃实物查看,裂痕以一点为中心呈星状,非自然破裂,属外力所致造成的损坏,很抱歉非理赔范围。