上海大众全新帕萨特变速箱故障

投诉内容

于2011-11-29购买上海大众新帕萨特1.8T尊荣版，后行驶2000km,上高速EPC报警,4S说是偶发,清零,以后又发生几十次这样的故障,一直清零,2012-11发动机抖动,拖档,上海大众兰州天祥4S更换离合器总成,3个月后故障依旧,售后告诉我油门加大就可以了,而且必须加上海大众汽油清洁剂,加了,继续行驶,后电子手刹又屡次报警,上海大众兰州天祥4S又说是偶发,屡次清零,继续行驶至2013-7-22中午停车后,再也发动不了,P档也动不了,经上海大众兰州天祥4S工程师检测为变速箱故障,当时行驶里程为38000KM,时间一年七个月,上海大众兰州天祥4S联系拖车于当日23:00将车拖到上海大众兰州天祥4S店,拖车费我自付200元,后音讯全无,在第二天下午我的一再崔促下才被告知变速箱机电控制单元故障,需要从上海大众发配件,2013-7-27上午打电话到上海大众兰州天祥4S说没配件，具体什么时侯有也不一定，有可能一个月，也有可能两个月,打了七次无人接听,我认为是他们故意不接电话,推拖,再次肯求上海大众公司更换车辆或别的解决方案。