广汽本田飞度车辆起步抖动

投诉内容

本人与2011年到深圳鹏峰4S店检查车子起步抖动的问题，当时4S店给出的结果是变速箱需要更换油水，来解决车子起步抖动的问题。由于当时本人没有上网去了解，由于起步抖动的问题普遍存在，厂家已经承诺延保7年！所以被鹏峰4S店给骗了，自费去修理更换变速箱油！2013年起车子又出现了起步抖动，而且越来越严重，本人于2013年7月20日去深圳鹏峰4S店检查，要求保修变速箱，鹏峰4S店接待人员称他们店是在2012年才接到厂家通知，本人在2011年修理变速箱不在保修的范围内！这种解释实在不能让人接受,04年底买的车，厂家承诺延保7年，11年修理变速箱却不在保修范围内！声称12年才接到通知！退1步再说，本人被鹏峰4S店欺骗自费修理车子后，汽车又出现之前的问题！希望4S店和厂家给我一个满意的答复！