长安悦翔V5InCALL升级问题

投诉内容

当初买车的时候，销售对InCall系统不理解，解释非常含糊，只说了个免费使用一年，今后也可以升级，我们客户对长安信赖，所以我当时也不忧郁的提了现车，提车不久车价就下跌，长安才不值钱哟，之后有电话咨询INCALL客服还有4S关于导航升级问题，也都是一直喊等待，一等就等到现在，又看见广告说新客户免费使用两年，免费升级导航。。暂且我么不谈钱，就想知道这个InCALL导航地图到底可不可以更新？如果可以更新，要让客户等到什么时候才更新？现在很多路段地图导航都不给力，单行道逆向行使都在导，这叫误导，损失是不是要找你们承担，如果损失你们承担，我们是该找INCALL还是找长安？不要说长安和INCALL又是分了家的，不要认为我们是弱势群体，希望给我们老客户满意的答复！