上海大众朗逸更换组合仪表再次出现故障
- 投诉编号:【33446】
- 投诉时间: 2013-06-20 11:07
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 品雅版
投诉内容
本人上次投诉:发动机工作2秒自动熄火,通电后显示冷却液报警,电动车窗不工作。通电30多分钟后,关闭取出钥匙,再次通电,一切正常并且可以启动和熄火,只要时间不长,可以继续启动。放置时间过久,一切又会出现上述情况。2013年1月份开始,出现仪表盘黑屏,单程油耗自动跳转到温度显示。厂家有人打电话咨询我,后再没有回复我。现在再次投诉:基本情况:我花了1622元换了组合仪表盘,出现仪表盘右转向灯常亮,到4S店检测还是组合仪表盘故障,等了好久4S店给我电话,到货了可以免费更换;厂家没有回复我什么时候给我补回1622元。我的诉求:一是1622元的账单没有给我报销;二是更换组合仪表不到1个月,再次出现仪表盘故障,仪表右转向灯常亮,第二次更换仪表盘,4S店说,第二次免费,但是我认为大众你们的仪表盘质量这么差,第一个仪表盘1622元怎么还要我出钱。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。