上海大众途观方向盘异响严重等三个问题
- 投诉编号:【33316】
- 投诉时间: 2013-06-18 15:11
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2010款 2.0TSI 自动 四驱 菁英版
投诉内容
车辆行驶不到一年,即出现三个问题,时至今日愈演愈烈。1、方向盘异响严重。不是全部时间出现,是偶尔会发出咯噔咯噔的声音,较为明显,时速在20-120公里范围内都会出现;初步怀疑是方向盘内部精密器件的故障;2、自动调节后视镜的按钮偶尔失效,导致方向盘折叠出现延时,这点经过4S店的修理得到初步环节;3、购车时4S店宣传四驱菁英版是有蓝牙的,但经4S店拆卸后没发现蓝牙模块。已与4S店联系,但未得到实质解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。