众泰Z300行驶中底盘异响
- 投诉编号:【31318】
- 投诉时间: 2013-05-17 16:03
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z300
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英型
投诉内容
路面不平过坑/底盘有异常响声,三个月前已联系厂家反映情况,没有任何答复,连续反映几次4S都是说没办法解决/上星期在汽车质量网投诉下厂家同意帮我把雨刮电机更换还有玻璃升降器也更换了,现在异响问题一直没解决,前几天去4S一样答复说可能回油管问题没配件,配件还没到,说过一两天今天在次打电话反映还是没到,感觉又是跟前几次一样继续渺茫等待,没有具体答复时间跟解决!现在发现左后轮吃胎,4S说是没首保吃的定位后已经正常:这个有待行驶后观察是否继续吃胎,还有底盘前轮胎下面有漏黄油,4S检查说正常!问具体原因没有答复,现在车才5080公里,新买问题:雨刮失灵,漏冷冻液,玻璃升降器,异响,漏黄油,吃胎/部分问题已解决,买了就没好好用过,能退货吗?
投诉回复
众泰汽车厂家回复:5月19日服务站已经为客户解决车辆以上问题,客户表示满意。