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中华H530新车故障不断

  • 投诉编号:【31264】
  • 投诉时间: 2013-05-16 21:34
  • 投诉品牌: 华晨中华
  • 投诉车系: 中华H530
  • 投诉车型: 2011款 1.6 手动 豪华型

投诉内容

本人于2013年4月28日提的中华H530手动豪华版1.6L,新车一提回来当天下午就出问题:不知是我的运气太“好”,还是中华质量太勉强,中午提的车,下午车门就锁不住,开回经销商处进行维修;用了两天后(2013年5月1日在深圳市内有用车,晚上6六多回家,车熄火前一切都好,晚上7点多准备再次用车,着车后整个仪表盘没有任何反应,熄火再着车,反复三次并有开了一公里不到,还是没有反应,再次熄火再着车,依然没有反应。后打电话给厂家,厂家给我提供了最近的特约服务站,2013年5月2日来到厂家所提供的特约服务站,经检测为整个仪表总成直接报废;下午赶回中山中鹰汽车销售有限公司(在此公司购的车),再次检测,确定报废,给换了一个。)现在还在等配件。提车四天维修两次,打电话给华晨厂家讨说法,厂家客服回复就一个意思:要么你去维修,其他的要求免谈。更为气人的是,我就说我提三个建议,退车、换车,如果这两个不行我接受维修,但是一台新车一提回来当天下午就出问题,那么把保修期给我延长,厂家马上告诉我这些要求是不可能的,还说:顺便我还要提醒你一下,有些配件不按保修政策所讲的三年六万公里,只保三个月。吐血,当场被他们给气的要死,华晨汽车就是这样对付他们的用户,求帮助。另外车门拉手无法复位,现在还在等配件更换;空调制冷效果不明显;车辆在使用的过程中导航有时候黑屏、空调自动关闭、在使用导航的过程中有时候自动跳出空调调节的画面,2013年5月13日开回中山中鹰,经检测为插头没有插好(我不知道是怎么回事,但插头没有插好也太粗心了吧,现还在使用观察中)。2013年5月15日车辆在使用时车内有小部件碰撞的异响,再次来到中山中鹰检测,说是前面空调风口部件不紧,在行驶的过程中在抖动,所以有响声,用双面胶粘了下,现在使用观察中;在检测此异响时,发现了更有意思的事情,居然左前门与右后门的内饰板与车门都快要脱落了,经检测说是内饰板的卡扣都已经坏了,然后换了卡扣,现在继续使用中。另外车的两个前大灯与车身接合处的缝隙不一样,右前大灯密合到位,左前大灯缝隙快到一公分。

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