当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽MG6经销商涉嫌销售欺诈

  • 投诉编号:【31078】
  • 投诉时间: 2013-05-14 23:58
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 驾值版 掀背

投诉内容

本人于13年5月11日在镇江华通汽车销售服务有限公司参加MG6车型团购会,期间一销售顾问和我联系。我提出希望购买MG6车型手动驾值版(官方价12.68万元),但该销售顾问告诉我,现在上汽已不生产这种车型,而只生产带蓝牙倒车影像和导航的新车型,价格13.18万元。我在此基础上和其签订了购车合同,并付订金1000元(一直未收到收据)。但当晚,通过多方确认,MG6手动驾值版一直在生产,相反他们没有生产过这种13.18万的车型。第二天,我即与该销售顾问联系,问其导航是否原厂。此时,该销售顾问才说这个导航并非原厂导航,而是所谓的附厂导航,并解释因为在上汽原厂增加导航成本太高,所以上汽指定第三方安装导航。随后,我又打上汽电话,确认是否有此车型。上汽工作人员回答,上汽4月份后是出btcc导航版,为原厂导航,价格不增加,而此原厂导航和镇江华通4s店所用导航为两种导航,镇江华通4s店所装导航为该4s店自行安装,与上汽无关。此时,我才明白昨天该销售顾问故意给我提供了虚假信息,并误导我因为此虚假信息而和他们签订了订单合同。我个人认为无论是上汽还是其下属经销商,都应该以诚信为本,你可以明确提出购买MG6必须加装导航,但不能以上汽不生产这种虚假信息引诱消费者签订订单。为此,本人多次和镇江华通4s店以及上汽联系,要求退还订金,撤销这种因为欺骗而换来的订单,但对方态度非常强硬,坚决不同意退车,只肯让我重新挑选车型。但本人已经对这种没有诚信的公司失去信心,不会在镇江华通购车。同时,上汽对此事的态度也很令人失望,在明确镇江4s点提供虚假信息的基础上,仍然不给我任何说法,只是一味的推脱。

投诉回复

上海汽车厂家回复:上海汽车授权销售商镇江华荣已联系客户沟通好处理方案,客户未再提出异议。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻