比亚迪S6四轮减震器故障
- 投诉编号:【30046】
- 投诉时间: 2013-05-04 09:18
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪S6
- 投诉车型: 2012款 2.4 自动 尊享型
投诉内容
本人2013年3月8日,在当地4S店进行全车检测说没问题,4月10进行保养时告诉我说四个减震都漏油了,需要更换,当时车是过保修期一年了,但才跑了16000公里,且都是在市区路面,并且在一个月的时间里这么集中的损坏不是质量问题吗,4S店还告诉我,由于减震器上部分部件有改变还要更换其它零配件,加上人工全部下来得3500多,我觉得不合理,完全由于是产品的质量问题要转嫁给用户是不是太不负责任了,强烈要求厂家召回更换相应的部件。
投诉回复
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。