一汽奥迪A6L变速箱故障
- 投诉编号:【29876】
- 投诉时间: 2013-05-01 17:36
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2011款 2.4 CVT 技术型
投诉内容
11年1月买的A6L,2.4,行驶里程4万公里多点,保养都在购车点4S店按要求进行保养,3月底在行驶过程中出现了“变速箱故障,您可以继续驾驶“提示,到4S店检查,说检查了变速箱电脑板,查不出什么原因,让继续开着看看。今天在行驶过程中不断出现“变速箱故障,您可以继续驾驶“提示。打厂家售后电话,无果,4S店和厂家客服说过了2年不管是跑了多少公里均过了保质期,上网查了下这个问题比较普遍。奥迪这么大的品牌,车辆的公里数还应该在保修范围(6万公里)以内,就出现了这么严重的质量问题,实在让人难以接受。希望有关部门能为广大奥迪车主搭建平台,与厂方联系,解决此问题。谢谢!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。