广汽本田雅阁轮毂发霉严重影响行车安全

投诉内容

本人在2005年末购买本田雅阁轿车，一直按照规定按时保养和行驶，但是在2007年开始轮毂出现有霉斑的现象，由于当时没有引起重视加上工作繁忙一直没有处理，后来霉斑的现象越来越严重，而且听到看到相关媒体有这方面的报道，所以到当地4S店处理，但是4S店以已经出保为由不予处理，而且说是我们自己保养不当，请问正常轮毂能出现这样的发霉情况吗，这样会直接影响轮胎的行驶安全(和人身安全），车子到目前为止行驶的历程才6万多，都是在当地4S店保养（有单据可查询），怎么会保养不当？轮毂的问题就是质量问题，不能以出保为借口，希望有关部门及时处理！汽车质量网的工作人员已经在年前给我打过电话，说会和我们当地的4S店和厂家联系，协调解决办法，但是我们这的4S店和厂家到目前为止没有给我打过一个电话，由于我的工作很忙，想请贵网再想想办法，联系下，现在我都不敢开车去外地，上高速，直接影响我的工作！多谢！（2013.2.17和2013.3.1已经发过2次投诉帖子）希望能够重视我的问题至少给我个电话再次谢谢了！