一汽大众捷达行驶中发现变速箱异响

投诉内容

2013年3月24日，本人在山路中正常向前行驶，突听底盘下发出高频异响，开始以为转向出问题，立即停车，未发现漏油等现象，继续发车前行，异响伴随一路，判断为底盘下油路管线的卡箍掉落，导致油管敲击底盘。周一上班后，到购车4s检查，被告知是发动机倒挡齿轮被打，并且不在索赔范围，最终花费3600多元。捷达倒挡害人不浅啊，网上一查，倒挡齿轮打的人太多了。这完全是捷达变速箱的设计缺陷，质量太差！强行要消费者买单。并且4s店的同志也说类似问题他们遇到的也较多。希望给消费者讨个说法并给与补偿。还社会一个公道。