一汽大众高尔夫DSG动力中断和换挡抖动

投诉内容

大众的官网公布的时间范围和种类，我的车都在召回范围之内，可是致电4S却说我的车的批次不在召回范围内。对于批次问题，大众根本没有对外公开过。我的车也确实出现了动力突然缺失和低速抖动的问题。我希望大众官方对召回批次做出解释。而且我的车出现的问题也要得到妥当的处理。