一汽大众速腾DSG存在问题但不在召回范围内
- 投诉编号:【28744】
- 投诉时间: 2013-04-12 17:47
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 技术型
投诉内容
2011年12月9日提车,出厂日在2011年11月,行驶过程中1档到2\3档经常出现提档动力短暂中断,或者车身抖动明显。本应按照如下范围予以召回(二)一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A61.4T、高尔夫A61.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T、进口的2010年2月至2011年6月生产的奥迪A31.8T,共计245999辆。但是从一汽官网上按架子号查,却不在召回范围,询问4s店,说需要召回的车辆,其车架号均已上载,如无,则不在召回范围,但可以到店检测,如有问题,可以帮助申请,但不保证一定申请成功。询问一汽客服,说是在时间范围内的也不是全部召回。严重怀疑大众说一套做一套,他们发布公告并没有告知公众,时间范围内的车辆也是部分召回,并且我的车确实存在DSG的一些通病,希望一汽能有个说法。严厉谴责一汽大众对消费者说一套做一套,忽悠消费者,为什么说清楚召回车辆的时间段,却又不全部召回。
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