长城C30多次打火与变速箱异响
- 投诉编号:【28490】
- 投诉时间: 2013-04-09 22:33
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 舒适型
投诉内容
我车是2011年11月13日买的,行驶到大概1500公里左右开始出现冷车热车时多次打火问题。去了4S店几趟,4S店才说是变速箱三、四挡同步齿环设计缺陷造成的就给我的变速箱给大拆了给换了,问题解决了,售后说有一批车都有这个问题,可气的是车主发现了给修,没有发现的和好说话的就不管了,为什么发现是设计缺陷问题什么不召回呢。在行驶到大概4500公里左右到至今开始出现多次打火车不着火的问题,有时候打4-5次才能发动,打着火后发动机明显怠速不稳,有时候就200转然后猛的上到800转,就像缺缸那种感觉。大概8000公里左右保养的时候上4S店处理问题,当时给换了一个汽油泵当时问题依然没有解决售后说在开一段看看,大概12000公里左右保养的时候又上4S店处理问题,情况还是一样时不时的出现多次打火问题,又找售后维修,售后工作人员明明当场发现了问题,要求处理一直不给处理,还是让在开一段看看不给解决问题。没办法没有给维修。但是情况一就出现,我也上网上看了很多关于长城腾翼C30二次打火的问题,全国这种情况很多,问题也说的差不多。长城厂家你们就不能告诉重视一下这个情况吗?你们上百度搜索一下腾翼C30二次打火门,你看看有多少条,我在这里投诉不是目的,希望长城厂家能重视这件事,别伤了广大支持长城的车友的心,我们都是支持国货的,但是就这种质量的国货你让我们怎么支持你。
投诉回复
长城汽车厂家回复:服务站已与客户达成一致意见。