上海大众全新帕萨特不在召回范围内
- 投诉编号:【27977】
- 投诉时间: 2013-04-03 18:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉内容
dsg的问题就不赘述了吧,在贵网站的努力下,315给了我们车主一个福音,可是不到一个月希望就破灭了,无良的“伤害”(上海)大众玩起了缩水把戏,又着实的把我们耍了一把。从12年至今打他们的4008201111,他们一直在说“您的车辆确实存在问题,请放心我们一定会给您一个满意答复”,但召回开始后,在其查询系统里输入车架号却显示不在召回范围内!现在大众总部和当地4s玩起了踢皮球的游戏。我们单靠个人的力量根本没法维护自己的权益!所以我们受害者再次联名恳请贵网站帮帮我们!车辆问题说明:行驶途中偶失动力,epc灯亮车身发抖,一二挡抖动,完全失去驾驶欲望!
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。