长安逸动动力极差有异响起步经常熄火
- 投诉编号:【27645】
- 投诉时间: 2013-03-31 17:19
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 豪华型
投诉内容
1.6排量发动机百公里实测油耗10个。起步劲头跟1.3的差不多,功率低,低速有勾逗现象,4S店更换点火线圈,不见好转,偶尔能听到一种和气门发出的一种声音,磨合期内,去4S店多次,解决不了。打电话厂方客服,厂方无行动。在下雪天的时候,我村子头上有个上坡,需要车在坡下加速冲上去,由于车辆动力跟不上,有多次都上不去,有时为了上去还得找人给推一下,看到别人1.3的奇瑞等车都不用推,实在觉得生气,车辆并且内饰还有吱吱的响声,响声是偶尔有的也勉强可以忍受,方向轮有点问题,还没去查。长安厂方在网上回复了说4S店怎么怎么做,但实际什么没给做,长安的服务简直太差了,叫人心寒,车既然买了,针对上述情况要求更换1.5T发动机,以改善上述问题,可是说3月出,总也没信,厂方能拖,我们客户不能拖啊!请长安厂方采纳如下建议:”将现在的手动挡免费更改成自动挡的”。这样就解决了动力差造成的重复启动车辆,减少了启动车的油耗,也减少了离合器磨损,希望能尽快处理这个问题,已消除对长安的负面影响,并且奉劝厂方一句:如果自己的车设计上有问题的话,仍然跟自己的同类车相比,那就可想而知结果只会是越比越差了,这是一种不求上进的理念。实际上我们客户不想更换原车的东西,把自己的发动机花好钱磨合出来,谁都不愿更换发动机。当时不愿更改成自动挡的,知道这样油耗会高些,但是考虑再三,也有人劝说,现在动力差,经常启动车的油耗,和换成自动挡的油耗估计也差不多了,所以现在才提出这个建议,这是一种无奈,也是为支持国货,请尽快处理完,我也好去上环保标志。请将现车免费更改成自动挡的,或整车免费更换成自动挡舒雅型的,请厂家尽快处理此问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:该车辆前期现场工程师已现场试车检查,一切正常。