奔驰S400方向电子助力泵渗油

投诉内容

我在2013年3月10号反映的问题，（车辆出现几次启动不了、所有故障提示出现，仪表盘上提示故障（动力转向故障、驻车引导功能停止运作），方向电子助力泵渗油，出现的这些问题）。到现在厂家和4S店没有如何人和我联系，是牛呢还是理亏，不敢面对事实。还是车跑3万多公里就要更换这些东西。就我怎么维权？请专家给于回复，求助。谢谢！