一汽大众高尔夫DSG变速箱故障

投诉内容

大众DSG的召回方案已经出台，由于我家车是在2012年7月购买的，所以此次并未在召回范围内。但我家的车仍然是属于存在严重问题的车辆，从刚购买没几天在行使过程中就发现了动力中断的问题，行使中发动机转速急剧下滑至1200-1400转，同时伴随着车速的急剧下降，顿时踩油门无反应感觉非常明显。而且，在行使到发动机转速1500-1800左右的时候，发动机还常常发出有吱吱吱的摩擦声，针对此问题我已多次去过4S店要求解决，但4S一直强调这是正常现象，说那吱吱吱声是由于油管共振所产生的，除非隔块海棉，这样的处理办法实在太不负责任了。近期又发现，挂倒档不踩油门向后溜车的问题十分严重，希望有关部门能帮助我们尽快解决此问题。