东风景逸AMT款换挡转数高油耗大
- 投诉编号:【25258】
- 投诉时间: 2013-03-08 10:38
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 景逸
- 投诉车型: 2011款 1.5L AMT 尊享型 XL
投诉内容
2011年3月款景逸1.5XLAMT版换挡机制的设置严重不合理。实际使用发现换挡转速和挡位速度的阈值都严重偏大。1挡升2挡需要2700rpm以上(冬天更是高达2800-3000rpm),2挡升3挡需要转速达到2500rpm(冬天需要达到2700rpm)以上,3-4-5-6升挡需要2200-2300rpm以上。随之带来了油耗增加,噪音加大,共振增大等问题。在市区行车20-35km/h的速度区间频繁发生1挡难升挡,2-3挡频繁自动切换,发动机大多数时间2400rpm以上,声嘶力竭,即使被迫改用手动换挡,在1-2和2-3挡的换挡转速也在需要达到2500和2300rpm以上,不仅导致油耗刻高达12以上,而且噪音涌动、共振增强,实在令人难以忍受实在,与厂家的宣传大相径庭,根本体现不出AMT的技术先进性。本人在2012年已经数次致电东风风行客服电话,也委托4s店代为反映该质量问题,均未得到关注。在2012年下半年陆续有车友反馈接到厂家更换2011版AMT车型TCU的解决方案,并部分改善了质量,说明东风公司已经承认该质量问题。在此强烈呼吁东风公司切实关注广大客户,拿出服务诚意,对同类问题的广大车友实施TCU升级!
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。