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东风日产骐达行驶中发动机自动熄火

  • 投诉编号:【24318】
  • 投诉时间: 2013-02-22 00:54
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容

车是去年4月底买的(骐达CVT智能),5月底挂完牌开始用的,目前跑了10800公里,每次保养都是去的4S店。今早开车去上班,时速30,在拐弯时汽车突然熄火,告警灯亮起,方向盘自动锁住不能控制,踩刹车也不制动,汽车完全失去控制,当时也不知道该怎么办,后来才想起来把挡位推到P挡车才停下。差点跟对面拐过来的车相撞。过了一分钟后重新按启动,发动机没反应,又过了两分钟后按启动,车子发动了,但是有点抖,抖了几秒恢复正常了。去4S店检查,说是节气门的问题,车才开了一万出头不可能是积碳问题,一是因为车很新,里程很少;二是大年初一刚到高速上去冲的(时速160公里/时-180公里/时),所以肯定不是节气门的问题(我之前开过的腾翼C30跑了六万多也没清洗过节气门,也从没熄过火)。当时的车速是30,如果车速是100时肯定是车毁人亡了。我现在怀孕6个多月,想想非常害怕。4S店只是简单的说清洗节气门就好了(4S店态度非常差,完全不像买车时那么热情),当然了,坐在这辆车里开的不是你们,也不是你们的家人。我问4S店如果这种情况再次发生你们怎么处理?他们却推脱不回答。车在4S店放了一下午,4S店说是修好了,也不知道他们查出到底是哪里的故障没有。我不希望我和我没出生的宝宝继续开着这个像定时炸弹一样的车,非常没有安全感。既然问题查不出,那就退车吧,生命可不是玩笑。但是4S店的说去年的老板跑了,现在换老板了,想退车没门。我买车又不是买的你们老板的,我是买的你们东风日产4S店的,这跟你们换老板有什么关系,后来4S店就蛮不讲理,也查不出车是哪的故障,也不敢保证此故障下次不会出现,也不承若再次出现这种故障怎么处理。我对东风日产4S店真是无奈了,怀着孕跟他们理论怕生了气伤着孩子,我也不跟4S店理论了,就回来了。打电话给12315,12315说国家没有汽车行业的三包制度和故障检测机构,建议我找别的部门。真不知道该怎么办了,车也不敢开了。希望东风日产能给我个清清楚楚的回答,告诉我车子是哪的故障?车子会不会再出现这种故障?再出现这种故障的话你们能不能给我退车或者换车?

投诉回复

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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