帝豪EC8发动机熄火底盘异响
- 投诉编号:【24134】
- 投诉时间: 2013-02-18 21:03
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利EC8
- 投诉车型: 2011款 2.0L 手动 舒适版
投诉内容
做首保时我向4S店提出车底盘会响,方向盘转动也会响,维修人员告诉我这款车设计有缺陷,好多车都来反映这个问题,他们也没办法。在2013年元旦我外出时发现发动机会拉动,当时没在意,在其后的行驶过程中偶尔也会出现,但在2013年2月11日我外出时发动机忽然抖动熄火,然后打不着火,过十多分钟后能打火,但马上又抖动熄火,今天我到曲靖港鑫4S店维修,维修人员告诉我是曲轴位置传感器坏了,已经过了保修期,维修人员说这款车早已经发现这个问题,是设计问题,去年上半年通知换过一批车的传感器。我就问维修人员为什么没有通知我,维修人员说不知道。今天一共花费工时费300元、正时皮带下罩组件260元和曲轴位置传感器320元,合计880元,还有我从陆良县曲靖的过路费、油费。要求吉利赔偿损失。为什么吉利可以无视我们的人生安全,还让我们怎么相信自主品牌,有缺陷都还要隐瞒让我们消费者承担损失。
投诉回复
帝豪汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司非常重视,第一时间安排市场跟进核实,现就处理方案已和用户达成一致。特此汇报!