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一汽大众高尔夫发动机异响

  • 投诉编号:【23783】
  • 投诉时间: 2013-02-07 13:56
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容

1月4日首保2月2日晚发现发动机异响,2月3日到4S店检查,未查出原因,4S店向一汽大众打报告2月5日上午一汽大众回复要求拆开发动机检查,下午开始拆发动机2月6日上午确定发动机4号缸瓦片烧坏,4S店向一汽大众打报告2月7日上午接到回复同意更换发动机,但没有任何赔偿,也不延保新车才跑了6223公里,临近春节,不知道何时才能更换发动机,而即使更换了发动机,装配的工序等也不可能和原厂的流水工序一样,而我车至今未刮未碰过。春节原有的很多计划都已取消,耽误很多事情,厂家也不做任何赔偿,而且即使更换好发动机也不延长保修一汽大众产品质量不过关,让消费者为此承担太多了,不是光更换发动机就能弥补的!

投诉回复

一汽大众厂家回复:已经维修完毕将车提走了,车辆正常。

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