上汽MG3 SW变速箱出现异响轴承损坏
- 投诉编号：【23426】
- 投诉时间： 2013-01-29 12:41
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵3SW
- 投诉车型： 2009款 1.4L CVT 舒适版
投诉内容
该车一直在该4S进行保养，现在跑了40700公里变速箱出现异响，工作人员说变速箱轴承坏了，上汽不提供配件，只能换变速箱，我对上汽公司这种做法非常气愤，4万公里的车变速箱坏了不给维修要求换新的这是明显欺骗消费者，我在这里要求上汽给予维修变速箱，给消费者一个合理解释,上汽也是我们国家的自主品牌企业，这样对待消费者以后谁还敢买自主品牌，望中国汽车质量网帮助我讨个公道，谢谢！
投诉回复
上海汽车厂家回复：上海汽车授权售后服务中心青岛盛腾已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，客户未再提出异议。
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